Heute muss ich dann doch mal mir etwas Luft machen und hier niederschreiben was ich seit gut 6 Monaten mit der Versicherung „Öffentliches Lebensversicherung Berlin Brandenburg AG“ durchmache.
Angefangen hat eigentlich alles damit das wir festgestellt haben das wir aus unseren paar Euros die wir in einen Riestervertrag einzahlen etwas mehr raus holen können und haben uns für ein Wechsel entschlossen.
Was ja im Grunde auch kein Problem ist, man geht zum neuen Anbieter und beauftragt ihm damit das er den Wechsel durchführen soll und sollte dann eigentlich auch keine weiteren Probleme mit dem ganzen haben.
Schöne währe es gewesen, denn wir haben dies zu ende Juni 08 gemacht und eigentlich sollte das Geld vom alten Anbieter zum neuen innerhalb von 1 Monat übertragen werden. Ja das ist aber nur die Theorie, in der Praxis habe ich bei meinen Vertrag gute 3 Monate warten müssen und der von Carmen ist immer noch nicht übertragen worden. Ich habe natürlich schon mehrfach beim alten Anbieter angerufen und musste mir etliche ausreden anhören. Angefangen beim das sie Probleme mit dem System haben, bis hin das was ich heute zuhören bekommen habe. Da wurde mir gesagt das der neue Anbieter erst jetzt die Unterlagen zugesandt hat und nun der Wechsel erst möglich ist.
Nun möchte nur derjenige böses denken, beim dem hin schleppen des Wechsels der es auch möchte. Denn Fakt ist das der neue Anbieter sich mehrfach beim alten gemeldet hatte. Eines habe ich gemerkt, wenn es darum geht mit dem Geld der Kunden zuarbeiten lassen sie sich viel zeit, wenn sie aber welches haben wollen kann es nicht schnell genug gehen.
